オンライン予約に関するお問い合わせ

オンラインサポートデスクでは、ホームページをご利用の際の以下のようなご質問にお答えいたします。

• オンラインでの航空券の予約・購入・変更について
• インターネットチェックインについて
• オンライン予約のお客様の旅程表やEチケットの再送

お問い合わせは、お電話または下記のフォームにて承ります。

オンラインサポートデスク

お電話でのお問い合わせ
TEL : 03-6634-4983

※メッセージの後に、日本語でのご対応をご希望の場合は、「1」を押してください。
続いてオンライン予約についてのお問い合わせは、「1」を押してください。

営業時間：

月曜～金曜： 8時00分～19時00分
土曜～日曜： 9時00分～17時30分

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※2020年4月8日より一時的に営業時間を短縮いたします。
4月8日以降の営業時間
月曜～金曜： 9時00分～18時00分
土曜～日曜： 9時00分～17時00分

お客様にはご不便をお掛けし、まことに申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また下記のフォームでは日本のオンライン予約に関するお問い合わせのみ承ります。
それ以外に関するお問い合わせ（フライング・ブルー、オンライン以外のご予約、他の国のサイトでのご予約、旅行会社からのお問い合わせ、お荷物に関する問い合わせ等）は、承れません。