安心・安全な旅のための当社の衛生対策

お客様の健康と喜びは私共の最優先事項です。新型コロナウイルス感染症(Covid-19)に対応するため、当社では地上でも機内でも最も厳しい衛生対策を実施しています。「エールフランス・プロテクト」のラベルの下に結集し、衛生状況の変化に応じて定期的に変更されます。皆様をお迎えするために、地上係員および機内チームは全員サージカルマスクを着用し、衛生上の規則と他の予防策を厳守しています。

以下の推奨事項を参考にして、安全な旅の準備をしてください。

Skytraxの新型コロナウイルスにおける航空保安ランキングは、各航空会社の空港および機内での衛生対策をランク付けして評価しています。エールフランス航空は、2020年12月に航空輸送の評価を行う国際組織、Skytraxが行った監査で、4つ星を取得しました。

混雑緩和のために、パリ空港のご利用は、旅行者、未成年者の同伴者や介助を必要とする旅行者の同伴者に制限されています。

現在の状況においては、連絡を取り合うことが大切です。ご予約の際には、メールアドレスや電話番号などの連絡先を最新の状態に保つようにしてください。