弊社の衛生対策への取り組み : 安心な旅をお約束します

旅行に出かけたい気分ですか?まもなくご旅行されますか?ご出発前に、渡航先国の入国条件を確認しておきましょう。
入国条件を満たし、正しい書類を持参されるのは各自の責任です。これは、目的地で要求される場合、新型コロナウイルス検査にも適用されます。

お客様の健康と安全は弊社の最優先事項です。そのため、弊社は、ご旅行のあらゆる場面で衛生対策を施しております。

AVANT LE DÉPART

ご出発前

フランスにおける夜間外出禁止令
エールフランス航空は、公衆衛生上の理由から、2020年12月15日(火)からフランス国内で20時から翌朝6時まで夜間外出禁止令が導入されることを確認しました。夜間外出禁止令期間中にフランス領内を旅行するには、移動適用除外証明書と航空券を提示し、渡航理由を正当化する必要があります。 最新情報はこちら。

ご注意 : 2020年12月24日は外出禁止令が適用されません。

入国・滞在条件を確認する

ご旅行の前に、TravelDoc の公式サイトで入国・滞在条件を確認されることを強くお勧めします。 フランスの本土および海外領土への入出国には、シェンゲン圏内を含めて、渡航書類と直近の新型コロナウイルス検査の陰性証明書が必要になる場合があります。

また、出発国、乗継国、渡航先国大使館のウェブサイトやフランス外務省のウェブサイトの旅行者向けアドバイスもご参照いただけます。

TravelDocの設定言語はフランス語です。言語を変更するには、ホームページ左下のドロップダウンメニューをご利用ください。

新型コロナウイルス検査に関する情報

渡航先国の当局より新型コロナウイルス検査の陰性証明書が要求されていますか? 検査の種類(PCR、抗原、LAMPなど)および有効期限について、TravelDocサイトで必ずご確認ください。

Paris Aéroportでは、パリ空港からのご出発時に新型コロナウイルス検査センター(PCR検査または抗原検査)が開設されています。
詳細はこちらをクリックしてください。

空港への到着はお早めに

混雑緩和のために、パリ空港のご利用は、旅行者、未成年者の同伴者や介助を必要とする旅行者の同伴者に制限されています。
機内へ持参するもの
  • 複数枚のサージカルマスクマスク、機内では着用が常時義務付けられています
  • 使い捨てティッシュ
  • 除菌ジェル(<100 ml)
  • 機内で配布されたフォームに記入するための自分専用のペン

いつでも連絡

現在の状況においては、連絡を取り合うことが大切です。ご予約の際には、メールアドレスや電話番号などの連絡先を最新の状態に保つようにしてください。

À l'aéroport

空港にて

ソーシャルディスタンス確保へのお願い

ソーシャルディスタンスをお願いするアナウンスや掲示、また、お並びいただく間隔を示した床面のマークの設置等を行っております。

保護スクリーン

すべてのチェックインカウンターには透明なプレキシグラス製の保護スクリーンを設置しております。

チェックインカウンターおよび自動チェックイン機の消毒

チェックインカウンター・自動チェックイン機ではともに定期的な消毒作業を行っております。

手指消毒剤の配備

各所に手指消毒剤を配備しております。ご自由にご使用ください。

非接触型体温計による検温

さらに、一部のエールフランス航空国際線のご出発前に体温測定を実施する場合がございます。

À BORD

機内

3分おきの機内換気

  • エールフランス航空では、機内で循環する空気を清潔に保つため、全機材にHEPA(High Efficiency Particulate Air=高性能空気)フィルターを装備した粒子の99.9%を捕らえる手術室で使用されているものと同じ空気循環システムを採用しています。
  • こうして3分おきに機内換気を行っています。


毎日定期的に清掃および消毒を実施

  • カーペット、座席周りの清掃
  • お客様の手が触れる部分(テーブル, 肘掛け、座席モニター, コントローラー, トイレ等)を、指定された除菌剤で消毒することを徹底


機内

  • 搭乗後速やかに除菌用ウェットティッシュを配布
  • 2時間30分未満のフライトではお飲み物のサービスを再開し、2時間30分以上のフライトでは軽食をご用意しております。
  • 長距離路線では、より手厚いサービスと選択肢を徐々に復活させています。フィルム包装、個別包装の商品を優先しております。

機内換気のご案内

エールフランス航空では、機内で循環する空気を清潔に保つため、全機材にHEPA(High Efficiency Particulate Air=高性能空気)フィルターを装備した空気循環システムを採用しています。

このように客室内の空気は3分ごとに完全に入れ替えられます。HEPAフィルターは99.97%以上の細菌とウイルスを除去し、客室内の優れた空気の質と健康基準の遵守を実現します。

À L'ARRIVÉE

ご到着時

機内アナウンス

飛行機から出る前にアナウンスがあるため、スムーズに降機でき、距離を確保することができます。

ソーシャルディスタンスの確保

ソーシャルディスタンスをお願いするアナウンスや掲示、また、お並びいただく間隔を示した床面のマークの設置等を行っております。

手指消毒剤の配備

各所に手指消毒剤を配備しております。ご自由にご使用ください。
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