運航情報の通知サービス

ご予約便への変更ですか?世界のどこでも、お客様ご自身にリアルタイムで情報をお届けします。

安心してご旅行いただくために

手荷物の遅延、運行時刻の変更、ご予約便の取消など。不測の事態が生じた場合、弊社はお電話またはEメールにて迅速にお客様にお知らせするとともに、新しい運行時刻や他の便など、代替策のご提案をいたします。*

このサービスは無料で毎日24時間提供しており、事前登録を必要としません。

* エールフランス航空、Joon、HOP!、Air Corsica、CityJet による運航便に関し、ご予約便の14日前~ご出発時刻まで。スカイチームアライアンスの加盟航空会社による運航のエールフランス航空便に関しては、ご予約便の出発3時間前までご連絡いたします。

お客様のご連絡先を登録ください

ご予約便に不測の事態が生じた場合、弊社よりお客様にご連絡さし上げられることが重要です。このため、ご旅行中にご利用になる携帯電話の番号およびEメールアドレスを、ご予約時に弊社にお知らせいただくようお願い申し上げます。ご旅行前、中、または後に世界のどこにおいででも、弊社は直ちにお客様にご連絡をさし上げることができます。

お客様はまた、「ご予約」欄でご 連絡先を 随時ご記入いただけます。さらに次回以降のご旅行でお時間を節約いただくために、エールフランス航空のアカウントを作成し、個人情報を保存してください。

ご利用の携帯電話番号の国番号も必ず記載してください。

フライング・ブルー会員様には、ご連絡先の情報の確認をお願いいたします。

弊社のフライト情報は、弊社のウェブサイト、又はモバイルサイト mobile.airfrance.com よりいつでもご覧いただけます。
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