グループ予約

エールフランスは、グループでのご旅行のプランニングをサポートいたします。

ここでの「グループ」とは、10名以上のお客様で、全旅程中、往路または復路で少なくとも一度、日本－ヨーロッパ間のフライトで皆様一緒にご旅行されるお客様をさします。

つまり、皆様が一緒にご利用になられる長距離のフライトが一つあれば、グループの一部のお客様だけ、旅程中別のフライトでご旅行いただくことも可能です（出発日や帰国日、乗り継ぎのフライトをそれぞれのお客様のご要望に合わせて予約することが可能です）。お見積り・ご予約はご旅程の最終フライトの搭乗日 300日前から受け付けます。

ボヤジャークラス（エコノミークラス)のご利用となります。

エールフランスのグループ旅行専門のチームが下記をご提供いたします。

• それぞれのお客様のニーズに適したサービス
• エールフランスの幅広いネットワーク

発券まで4つのステップがございます。

お客様からのお問い合わせ：
グループ予約専用の 問い合わせフォーム にご希望の日程や旅程、人数などの情報をご入力ください。フリーテキストの「備考」欄がございますので、日程や旅程の詳細なリクエスト、一部のお客様の旅程変更のご希望など、ご自由にご入力ください。

お見積り：
弊社グループデスクでお客様のご希望を拝見させていただき、空席状況を確認した上で、その時点でご提供が可能な最もお安い運賃をご案内させていただきます。Eメールまたはファックスでお見積りをお送りします。いくつかの日程、旅程をご検討される場合には、それぞれについてお見積りをさせていただくことも可能です。 

予約・契約：
フライトとご旅行される方の人数を決定してご連絡ください。
ご希望の日程で座席を予約させていただき、弊社からご予約提案書をお送りいたします。内容をご確認いただき、ご了承いただける場合、指定の期日までにご了承の旨ご連絡ください。折り返し、契約書をお送りいたします。*
* 契約書は、ご署名の上、一通を指定の期限内に弊社までご返送ください。お座席の予約に際しては、お一人様あたり15,000円の前払い金をお支払いいただきます。 

決済・発券：
ご搭乗者皆様のパスポート名をご連絡いただき、航空代金の全額をお支払いいただいた時点で、航空券を発券させていただきます。

グループ旅行の準備は、日程やそれぞれのお客様のリクエストの調整など複雑になりがちです。そんなグループ旅行の特性に合わせ、エールフランスは柔軟にご対応させていただきます。

ご都合に合わせて発券：
ご搭乗者のお名前の確定と航空代金のお支払いは、ご出発の30日前まで

変更が簡単：
発券前でしたら、搭乗者のお名前の変更が無料で可能

特別リクエストにもお応え：
特別食、チェックインのリクエスト、車椅子など特別なお手伝いが必要なお客様のリクエストも承ります。ご出発の72時間までに弊社までご連絡ください。

マイル加算可能：
グループでご予約の場合、個人でご旅行された場合の25％相当のフライング・ブルーマイルが加算されます。ご搭乗者のお名前をご連絡いただく際、マイルを加算をご希望のお客様については同時にフライング・ブルー会員番号をご連絡ください。

* 規定を超えるお荷物（スポーツ用品や楽器等）をお持ちになられるお客様はご相談ください。

グループ予約の際に、必ずお読みください。