戻る

お預け手荷物

受託手荷物のサイズ、重量、持込が認められている品目、危険物などの詳細についてご確認ください。

2010年3月28日から、エールフランス便の機内お預け手荷物に関する規則がよりシンプルに、よりお客様にメリットがあるように変更となりました。安心してチェックインいただけるよう、事前に情報をご確認の上準備いただくことをお勧めします。

サイズと重量制限

無料受託手荷物の1個あたりのサイズ・重量は、サイズ158cm(縦・横・高さ 3辺の和)、重量23kgとなります。

重量が23kgを超え32kg未満のお荷物、サイズの3辺の合計が158センチを超えるお荷物をお預けになる場合は、超過手荷物料金をお支払いいただく必要がございます。

重量が32kgを超えるお荷物をお預けになりたい場合は、事前に弊社の許可を取っていただく必要がございます。

これらの規則はエールフランス航空およびKLMオランダ航空が運航する便に限り適用されます。他の航空会社が運航する便の場合は、その会社の特別な規則が適用される場合がございます。

ご出発前に、必ず無料受託手荷物許容量をご確認ください。無料許容量を超えるお荷物をお持ちの場合、超過手荷物料金をお支払いいただきます。

お荷物の準備のアドバイス

前回のご旅行の際のバゲージラベルなどは、お荷物の配達に混乱をきたす恐れがあるため取り外してください。

お名前、ご住所、滞在先、携帯電話番号や旅行中連絡のつく電話番号、Eメールアドレスなど、お客様のご連絡先の情報を記載した丈夫なバゲージタグを、お手荷物のよく見える場所およびスーツケースの中にお付けください。エールフランス航空のチェックインカウンターでも紙のバゲッジタグをご用意しております。

壊れやすいお品物はスーツケースにはお入れにならないようご協力をお願いいたします。やむを得ずスーツケースにお入れになる場合には、しっかりと梱包してください。

ご案内：パリシャルル・ド･ゴール空港、ニューヨークJFK空港では、スーツケースを保護フィルムで覆って保護するサービスが利用できます。（有料）

フライング･ブルーエリート会員およびエリート・プラス会員の方のアドバンテージ

フライング・ブルーのシルバー、ゴールド、プラチナ会員のお客様は、23kg以下のお荷物をさらに1個無料でお預けいただくことが可能です。

例：プレミアム･エコノミーでご旅行されるシルバー会員の場合

- ご利用クラスでは、23kg以下のお荷物2個を、無料受託手荷物としてお預けいただけます。

- フライング・ブルーシルバーカードをご提示いただければ、さらに1個（23kg以下）を無料で持ち込むことが可能になり、合計で3個のお手荷物(各々23kg以下)をお持込いただけます。

乳幼児連れのご旅行

2歳未満の乳幼児をお連れのご旅行の場合、10kgまでのお荷物を無料でお預けいただけます。これに加え、折りたたみ式ベビーカー、ベビーベッド、チャイルドシートのうち1つをお持ちいただけます。:

スポーツ用具、楽器など

スキーやスノーボード、ゴルフクラブなどをお預けの場合や、規定のサイズを超えたお荷物、ベビーカーや楽器、車椅子などの特別なお荷物をお持ちになられる場合には、特別な規則が適用されます。規則に関してはご予約の際にご確認ください。お荷物によっては事前の申請が必要となります。また、お持ちになるお品物によっては手数料がかかる場合がございます。