Air France - Sky Team

オンラインチェックイン

オンラインからチェックインすることで、お客様はその便をご利用になることを確定し、お座席も事前に選んでいただけます。搭乗券を受け取ることが出来るので、チェックイン手続きはオンラインで済ませることができ、お預け手荷物がなければあとは便にそのまま搭乗していただくだけです。
インターネットで、モバイルフォンで、または空港で・・・
いろいろなチェックインの方法からお選びいただけます。

自動チェックイン

自動チェックインは時間を節約させることができる便利なサービスです。チェックインの必要が無く、ご搭乗時間の30時間前に自動的に搭乗券をお受け取りになれます。このサービスをご利用になられる場合、www.airfrance.comからご予約ください。このサービスは、現在以下の出発地と目的地にご利用いただけます。

  • フランス国内

  • ヨーロッパ内、又はヨーロッパと北アフリカ間

  • パリ・オルリー空港とフォール・ド・フランス間

  • パリ・オルリー空港とレユニオン間

  • パリ・パリ、シャルル・ド・ゴール空港とバンコク間

  •   自動チェックイン機 の設置されている空港を検索

    自動チェックインの使用法

    オンラインでご予約いただく際にお座席の指定と搭乗券をEメール又は携帯電話でお受け取りになりたいかご希望をしていただくと、お客様のご搭乗時間の30時間前に自動的にご搭乗券をお受け取りになることができます。



    Eメールで搭乗券をお受け取りになることを選択された場合、ご搭乗券をご自宅又は空港の自動チェックイン機で印刷されるようにお願いいたします。携帯電話をお持ちになるのをお忘れになった場合や誤ってバーコードを削除してしまった場合、空港の自動チェックイン機で搭乗券を入手していただくことが可能です。



    ご注意
  • ボヤジャー(エコノミークラス)キャビンでご旅行の場合、自動的にこのサービスをご利用になられます。

  • アフェール(ビジネスクラス)、プレミアム・ボヤジャー(プレミアムエコノミー)、アリゼ(プレミアムエコノミー)又は ラ・プルミエール(ファーストクラス)をご利用の場合は、自動で搭乗券をお受け取りになられたいか選択していただけます。

  • 往復のご旅行が18時間以内の場合、同じEメールで往復の搭乗券をお受け取りになられます。

  • お客様のご搭乗券はお客様の携帯電話でのみお受け取りになることができます。ご同乗のお客様のご予約をされた場合、Eメールで搭乗券をお受け取りになられるよう選択お願いいたします。お客様のご予約の際に登録していただいたEメールアドレスに搭乗券が送信されます。




  • *携帯電話サービスのご利用は、フランスと以下の出発地より運航のエールフランスならびにKLM運航便でご利用になることができます:オーストリア、ベルギー、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、ドイツ、ハンガリー、イタリア(フィレンツェ)、オランダ、ノルウェー、ポーランド、スペイン(ビルバオ、バルセロナ、マドリッド)、スウェーデン、スイス。

    SMSをご利用の場合は2通のメッセージが送信されます。ひとつは搭乗券のバーコード、もひとつはお客様の個人情報が含まれています。SMSサービスをご利用される場合、お客様の携帯電話からインターネットへのアクセスが必要です。

    予約の確認・変更:お座席の変更、超過手荷物等

    お客様のチェックインの確認Eメールを受信したらオンラインチェックインで以下のことをすることが可能です。

  • お座席の変更

  • 追加手荷物の超過量のご購入(空港でのご購入より20パーセントお得です)

  • 長距離フライトにおけるシートプラスのご購入

  • ご旅行を必要とされなくなった場合、わずか数クリックでチェックインをキャンセル。

  • 空港へのご到着

    お客様のフライトのチェックインの最終締め切り時刻前にお荷物をドロップオフカウンターでお渡しいただけます。お預けになるお荷物がない場合、搭乗最終時刻前に搭乗券に記載されている搭乗口へ直接お進みください。搭乗最終時刻までにお見えになられない場合、お座席の保障をいたしかねます。
    プレミアムラインヨーロッパ: プレミアム乗客専用電話サービス

    ヨーロッパ内でご旅行のプレミアムクラスのお客様は、ご旅行前の24時間内にプレミアムラインヨーロッパへお電話していただくことでチェックインのキャンセル、又は更新をしていただけます。

    オンラインチェックインできない場合

    インターネットチェックインがご利用できない場合