お子様だけのご旅行
安全にサポート
付き添いなしでお子様だけでご旅行される場合も、エールフランスがご旅行中しっかりとサポートいたします。
空港で、機内で、そして乗り継ぎ時にお子様の安全と快適のお手伝いをいたします。
お子様の航空券をインターネットで予約
お子様のためのエールフランス、エアコルシカ、ブリットエア、シティジェット、リージョナルによる全運航便の航空券を
インターネットでご予約
いただけます。
エールフランスは付添なしでご旅行のお子様に、年齢や目的地によって様々なサービスを提供いたします。
ご注意:
父親、母親、または法律的な保護者の場合は付き添いの方が18歳未満でも認められます。
お子様がお客様と異なるキャビンにみえる場合、お子様のご旅行は付き添い無しとみなされます。
以下のリストより目的地によってご利用いただけるサービスをご確認ください。
フランス国内または海外県、海外領土内
- 4歳から11歳のお子様だけのご旅行
フランス国内またはフランス本土からフランス海外県、海外領土*内をご旅行される場合、付き添いなしのお子様(Unaccompanied Minors (UM) )としてご旅行いただく必要があり、ご旅行の間、エールフランスのスタッフがお世話をいたします。航空料金は特別料金に準じます。
- 12歳から17歳のお子様だけのご旅行
12歳から17歳の付き添いなしのお子様だけのご旅行にも、リクエストによりエールフランスの付き添いサービスをご利用いただけます。このサービスは別途料金が必要となり、飛行時間により、各便あたり30~90ユーロの料金が必要となります。
* 海外領土の場合、5歳未満のお子様は付き添いなしでご旅行いただけません。
国際線路線
- 5歳から14歳のお子様だけのご旅行
エールフランス航空が運航する国際線のフライトでは、5歳以上14歳以下のお子様だけの旅は、付き添いなしのお子様(Unaccompanied Minors (UM) )としてご旅行いただく必要があり、ご旅行の間、エールフランスのスタッフがお世話をいたします。この場合に、特別な運賃が適用となります。
- 15歳から17歳のお子様だけのご旅行
15歳から17歳の付き添いなしのお子様だけのご旅行にも、リクエストによりエールフランスの付き添いサービスをご利用いただけます。このサービスは別途料金が必要となり、飛行時間により、各便あたり50~90ユーロの料金が必要となります。
オンライン予約とチェックインの準備
お子様のご出発前の注意
必要な公的書類が全て揃っているかどうかご確認ください(写真付き身分証明書、ビザ、予防接種証明書など)。
遅くとも、チェックイン締切時刻の30分前までにチェックインカウンターでチェックインをお済ませください。
お見送りの方は、航空機が離陸するまで空港を離れないようにしてください。
ご旅行中のお世話
空港で
空港ではエールフランスのスタッフがお子様をお迎えし、飛行機までご案内いたします。
お子様の快適で安全なご旅行のため、優先的に機内にご搭乗いただけます。
機内では客室乗務員がお子様のサポートをいたします。
機内で
全てのフライトにおいて、機内で楽しくお過ごしいただけるよう、プレゼントをお配りしたり、ゲームや映画、音楽プログラムなどをご用意しています。
飛行時間が2時間半以上のフライトでは、お子様向けのお食事をご用意しております。召し上がりやすいよう、肉や魚は事前にひと口大にカットいたしております。9歳以上のお子様の場合には、大人と同じお食事もしくは、お子様向けメニューのどちらかをお選びいただくこともできます。お子様向けのお食事をご希望の場合は、必ずご予約時もしくは出発の24時間前までにお申し込みください。
乗り継ぎの際
シャルル・ド・ゴール空港とオルリー空港では、2時間以上乗り継ぎ時間がある場合は、エールフランスUM(付き添いなしのお子様)専用エリアにご案内いたします。このエリアでは休息したり、読書をしたり、ビデオゲーム(プレイステーション3)、アニメ、ボードゲーム、サッカー盤などをお楽しみいただけます。15歳から17歳のもこのエリアをご利用いただけます。
ご到着時
到着ロビーでは、お出迎えの方が来られるまでスタッフが付き添います。お出迎えされる個人は、写真のついた有効な身分証明書をお持ちの上、到着時に空港にいらっしゃる必要があります。