Air France - Sky Team

パリ・シャルル・ド・ゴール空港　
アシスタンス・サービス

エールフランス航空ではご利用のお客様がより快適にご旅行いただけるよう、日本語を話すスタッフによるアシスタンス･サービスをご用意しています。

言葉や文化の違う外国の空港で、いろいろな手続きをするのは苦労やストレスが多いものです


エールフランス航空では長距離路線をご利用のお客様に、提携会社の日本語を話すスタッフが、空港にご到着時、ご出発時、乗り継ぎの際などにお手伝するアシスタンス・サービスを開始いたしました。

スタッフはCDG空港でお客様をお出迎えし以下のサービスをご提供いたします。
  • チェックイン手続きの際の通訳
  • セキュリティ、パスポート・コントロールの際の通訳
  • エールフランス・ラウンジへのご案内（ラウンジご利用条件を満たしたお客様）
  • 出発便、乗り継ぎ便の搭乗ゲートへのご案内
  • ご到着時のお荷物の受け取り、入国、通関などのお手続きの際の通訳
このサービスの料金は、下記のとおりです。

1件あたり88ユーロ（1名様から9名様までのグループの場合）
1件あたり176ユーロ（10名様から40名様のグループの場合）

※このサービスをご利用いただけるのは、18歳以上となります。
※お申込完了後のキャンセルについては、サービス料金の払戻しは不可となります。

このサービスのご予約は

エールフランス航空コールセンターへ、出発の4日前までにお申し込みください。

東京　TEL:03-3570-8577
大阪　TEL:06-6641-1271
名古屋TEL:052-551-4141
＊ メッセージの後に、日本語をご希望の場合「１」を押してください。
＊ 営業時間09時00分　～　18時00分（土曜、日曜を除く）